বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোন তাদের গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস (VAS) এবং বিশেষ অফার চালু করে থাকে। তবে অনেক সময় গ্রাহকরা অজান্তেই এসব সার্ভিস অ্যাক্টিভ করে ফেলেন বা প্রোমোশনাল অফারের কারণে অনাকাঙ্ক্ষিত চার্জ কেটে যায়। এ সমস্যার সহজ সমাধান হলো সকল সার্ভিস বন্ধ করার কোড জানা। এই আর্টিকেলে আমরা বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব—
- গ্রামীণফোনের সকল সার্ভিস বন্ধ করার কোড
- অফার ও প্রোমোশন বন্ধ করার উপায়
- MyGP অ্যাপ দিয়ে সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট
- কাস্টমার কেয়ার থেকে সাহায্য নেওয়ার নিয়ম
কেন প্রয়োজন সার্ভিস বন্ধ করার কোড?
মোবাইল অপারেটররা গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস (VAS), কলার টিউন, নিউজ অ্যালার্ট, ইসলামিক কনটেন্ট বা প্রোমোশনাল অফার চালু করে থাকে। এগুলো অনেক সময় গ্রাহকের অজান্তে বা ভুলবশত অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। এর ফলে—
অতিরিক্ত চার্জ কেটে যায়
অনেক সময় টাকার ব্যালেন্স হঠাৎ কমে যায়, কারণ কোনো সার্ভিস স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিনিউ হয়।
অপ্রয়োজনীয় মেসেজ ও কল আসে
প্রোমোশনাল SMS, বিজ্ঞাপন বা নিউজ নোটিফিকেশন গ্রাহককে বিরক্ত করে।
ডাটা প্যাক বা ইন্টারনেট রিনিউ হয়
ব্যবহার না করলেও ইন্টারনেট প্যাক অটো-রিনিউ হয়ে টাকা কেটে যায়।
Welcome Tune/Caller Tune খরচ হয়
অনেকেই না জেনে কলার টিউন চালু করে ফেলেন, যা মাসিক বা সাপ্তাহিক চার্জ কেটে নেয়।
অপ্রত্যাশিত খরচ থেকে সুরক্ষা পাওয়া যায়
সার্ভিস বন্ধ করলে হঠাৎ ব্যালেন্স শেষ হয়ে যাওয়ার ঝুঁকি থাকে না।
গ্রামীণফোনের সকল সার্ভিস বন্ধ করার কোড ২০২৫
সার্ভিস বন্ধ করার উপায় | পদ্ধতি/কোড | বিস্তারিত |
---|---|---|
✅ সকল চালু VAS চেক ও বন্ধ করার কোড | *121*6*3# | চালু থাকা সব VAS সার্ভিস একসাথে দেখতে ও বন্ধ করতে পারবেন |
📱 MyGP অ্যাপ ব্যবহার | MyGP App > My Services | সক্রিয় সার্ভিস তালিকা দেখা ও Deactivate করা যায় |
🎵 ওয়েলকাম টিউন (Welcome Tune) বন্ধ | STOP WT লিখে পাঠান 4000 নম্বরে | Welcome Tune বা Caller Tune সার্ভিস বন্ধ |
📰 নিউজ সার্ভিস বন্ধ | STOP NEWS লিখে পাঠান 2000 নম্বরে | নিউজ আপডেট সার্ভিস বন্ধ হবে |
☪ ইসলামিক সার্ভিস বন্ধ | STOP IS লিখে পাঠান 2000 নম্বরে | ইসলামিক কনটেন্ট সাবস্ক্রিপশন বন্ধ |
📞 কাস্টমার কেয়ার | 121 নম্বরে কল করুন | কাস্টমার কেয়ার এজেন্ট সরাসরি আপনার সব সার্ভিস বন্ধ করে দেবে |
🧾 ব্যালেন্স চেক | *566# | অপ্রত্যাশিত চার্জ হচ্ছে কি না তা চেক করতে পারবেন |
MyGP অ্যাপ ব্যবহার করে সার্ভিস বন্ধ করা
গ্রামীণফোনের MyGP অ্যাপ ব্যবহার করে সহজেই সব সার্ভিস ম্যানেজ করতে পারবেন।
- MyGP অ্যাপে লগইন করুন
- “My Services” এ ক্লিক করুন
- যেসব সার্ভিস চালু আছে সেগুলো দেখবেন
- অপ্রয়োজনীয় সার্ভিসে গিয়ে “Deactivate” বাটনে চাপ দিন
কাস্টমার কেয়ারের মাধ্যমে সার্ভিস বন্ধ করা
যদি কোড বা অ্যাপ ব্যবহার করে সার্ভিস বন্ধ করতে সমস্যা হয়, তাহলে সরাসরি কাস্টমার কেয়ারের সাহায্য নিতে পারেন।
- 📞 কল করুন 121
- আপনার নম্বর থেকে চালু থাকা সব সার্ভিস ও অফার বন্ধ করার অনুরোধ করুন
২০২৫ সালে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীদের জন্য সকল সার্ভিস বন্ধ করার কোড জানা অত্যন্ত জরুরি। এর মাধ্যমে আপনি এক ক্লিকেই সব অপ্রয়োজনীয় সার্ভিস বন্ধ করতে পারবেন। বিশেষ করে *121*6*3#
হলো মূল কোড, যা ব্যবহার করে সহজেই সব সক্রিয় সার্ভিস দেখতে ও বন্ধ করা যায়। এছাড়া MyGP অ্যাপ বা কাস্টমার কেয়ারের সাহায্য নিয়েও একই কাজ করতে পারবেন।
অপ্রয়োজনীয় সার্ভিস বন্ধ করলে আপনার মোবাইল ব্যালেন্স সাশ্রয় হবে এবং ব্যবহার অভিজ্ঞতা হবে আরও ঝামেলামুক্ত।